Cada vez somos más los que nos hemos hecho fan en facebook http://www.facebook.com/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709#!/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709
y más gente se ha unido a la reclamación que se hara de forma conjunta. una vez que se mande, a esperar y sino se obtiene respuesta al banco de España y esperemos que no tengamos que recurrir un plan C, aunque seguro que algo se nos ocurrira
martes, 23 de agosto de 2011
martes, 2 de agosto de 2011
MOVILIZAZCIÓN EN FACEBOOK!!
estamos haciendo una lista con todas las quejas de los clientes de CREDIFIMO, unete en http://www.facebook.com/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709#!/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709
y participa con nosotros, cuantos más seamos mejor!!!
yo he empezado por estos problemas:
SUELO DE LA HIPOTECA Es cuando tenemos un interés mínimo, por lo que no nos podemos beneficiar de la bajada del euribor. El problema es mayor cuando existe un MINIMO DE INTERËS Y UN MÁXIMO. Esto es frecuente en Credifimo existiendo mínimos desde el 3,5% hasta máximos del 22%
LA CLAUSULA DEL SUELO DE LA HIPOTECA NO APARECE EN LA OFERTA VÍNCULANTE Antes de ir a firmar al notario las escrituras de tu casa y las condiciones hipotecarias, el banco o entidad financiera está obligado a darte una oferta vinculante (es una hoja donde aparecen las condiciones hipotecarias) y en dicha hoja no aparecen la cláusula suelo y/o alguna otra información que es en perjuicio del cliente.
NO EXISTE FIGURA DEL DEFENSOR DEL CLIENTE EN LA ENTIDAD Credifimo está unida a Entidades y Bancos regulados por el Banco de España, y por ello deben de tener un defensor del cliente al que remitir peticiones, quejas y reclamaciones.
Yo o no he podido contactar con él y cada vez ha existido una persona nueva. Lo cierto es que los datos que aparecen en el Banco de España como DEFENSOR DEL CLIENTE DE CREDIFIMO no se corresponden con las personas que a mi me han dicho que son el Defensor del Cliente.
NO COMUNICAN EL CESE DE EJERCICIO DE LA ENTIDAD Tras el cierre de las oficinas centrales de CREDIFIMO y el resto de sucursales, ni la entidad anterior ni la nueva ha comunicado a sus clientes las condiciones a las que están sujetos nuestros prestamos
y participa con nosotros, cuantos más seamos mejor!!!
yo he empezado por estos problemas:
SUELO DE LA HIPOTECA Es cuando tenemos un interés mínimo, por lo que no nos podemos beneficiar de la bajada del euribor. El problema es mayor cuando existe un MINIMO DE INTERËS Y UN MÁXIMO. Esto es frecuente en Credifimo existiendo mínimos desde el 3,5% hasta máximos del 22%
LA CLAUSULA DEL SUELO DE LA HIPOTECA NO APARECE EN LA OFERTA VÍNCULANTE Antes de ir a firmar al notario las escrituras de tu casa y las condiciones hipotecarias, el banco o entidad financiera está obligado a darte una oferta vinculante (es una hoja donde aparecen las condiciones hipotecarias) y en dicha hoja no aparecen la cláusula suelo y/o alguna otra información que es en perjuicio del cliente.
NO EXISTE FIGURA DEL DEFENSOR DEL CLIENTE EN LA ENTIDAD Credifimo está unida a Entidades y Bancos regulados por el Banco de España, y por ello deben de tener un defensor del cliente al que remitir peticiones, quejas y reclamaciones.
Yo o no he podido contactar con él y cada vez ha existido una persona nueva. Lo cierto es que los datos que aparecen en el Banco de España como DEFENSOR DEL CLIENTE DE CREDIFIMO no se corresponden con las personas que a mi me han dicho que son el Defensor del Cliente.
NO COMUNICAN EL CESE DE EJERCICIO DE LA ENTIDAD Tras el cierre de las oficinas centrales de CREDIFIMO y el resto de sucursales, ni la entidad anterior ni la nueva ha comunicado a sus clientes las condiciones a las que están sujetos nuestros prestamos
Cierre de CREDIFIMO
ya está confirmado, CREDIFIMO ha cerrado y ahora dependemos del grupo Banca Cívica, he preguntado en las oficinas de CAJA SOL y la sorpresa que me he llevado es que nadie sabe nada de ésto, incluso llamando a ATENCIÓN AL CLIENTE no me supieron aclarar nada.
luego recibí una llamada para explicarme que tras el cierre de CREDIFIMO, la cartera de clientes y préstamos depende de Banca Cívica, que en breve nos informará a los clientes. la mujer con la que hablé, enactitud un poco "borde" me dió a entender que no pensará que esto iba a suponer un cambio de la situación de nuestras hipotecas, que todo seguirá igual.
os pido que os unaís al grupo de FACEBOOK que se ha creado, vamos siendo cada vez más usuarios y todos clientes de la entidad, creo que si logramos unirnos podremos hacer algo
el enlace es el siguiente:
http://www.facebook.com/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709
luego recibí una llamada para explicarme que tras el cierre de CREDIFIMO, la cartera de clientes y préstamos depende de Banca Cívica, que en breve nos informará a los clientes. la mujer con la que hablé, enactitud un poco "borde" me dió a entender que no pensará que esto iba a suponer un cambio de la situación de nuestras hipotecas, que todo seguirá igual.
os pido que os unaís al grupo de FACEBOOK que se ha creado, vamos siendo cada vez más usuarios y todos clientes de la entidad, creo que si logramos unirnos podremos hacer algo
el enlace es el siguiente:
http://www.facebook.com/pages/Clientes-de-credifimo/142483615811709
Suscribirse a:
Entradas (Atom)